中天商業服務促進中心自8月9日成立以來，積極聯動商戶，整合資源，致力于集團旗下商業項目服務品質的全面提升；及時高效處理中天商戶提出的各類問題，為商戶排憂解難。目前，中心已成功協調并解決了多位商戶提出的問題，讓商戶安心經營，進一步提升了中天商戶的滿意度。
據中天商業服務促進中心經理黃琳介紹，該中心成立后的第一件事，就是給每位商戶送上一封感謝信，感謝各商戶對廣東中天集團一直以來的支持與厚愛，并傳遞出聯動商戶，逐步形成一個屬于中天商會的整體，促成并達到雙贏的良好意愿。
該中心還借中秋佳節之際，拜訪部分重要商戶，送上月餅和衷心的祝福，同時了解商戶在經營中對各商業項目的意見和建議，以及需要改善和提升的地方等等。
以上舉措，得到了廣大商戶們的認可，一位來自城市風景街的商戶致電時表示，希望中天商業服務促進中心能夠發揮好中天與商戶之間的橋梁紐帶作用，強化服務和促進的職能，并制定出切實有效的措施，使雙方實現真正雙贏格局。
